Clé 4G SFR : tout ce que vous devez savoir (2022)

Les clés 4G se font de plus en plus rares, remplacées petit à petit par les routeurs 4G et le partage de connexion des smartphones. Qu’en est-il de la clé 4G SFR ? Dans cet article, nous répondons à toutes vos questions sur l’offre Internet nomade de l’opérateur SFR.


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Offres de remboursement SFR
Les offres Internet SFR
Les offres Clé 4G SFR

Comment fonctionnent les clés 4G ? Tout simplement en captant le signal 4G pour en faire bénéficier l’appareil sur lequel elles sont branchées. Selon les modèles, une clé 4G peut même émettre un signal Wi-Fi pour permettre à plusieurs appareils de bénéficier de sa connexion.

Qu’est-ce que la Clé Internet SFR vous permet de faire ? Globalement, tout ce que vous voulez réaliser sur Internet… Sans avoir besoin de surveiller scrupuleusement votre utilisation et limiter vos téléchargements, puisque le forfait clé 4G SFR illimité (forfait Internet partout) décompte les jours utilisés (et pas les données).

Les clés 4G SFR ne sont aujourd’hui plus commercialisées, mais elles ont été remplacées par des box de poche 4G. Le dispositif est beaucoup plus pratique, car il n’est pas nécessaire de connecter la box 4G en USB pour qu’elle fonctionne.

Le saviez-vous ?

La box de poche SFR permet de connecter jusqu’à 32 appareils simultanément, avec 8 heures d’autonomie.

Quel est le tarif clé 4G SFR ?

Abonnement de la clé 4G SFR, comment ça marche ? La réponse dépend de votre situation. Pour disposer d’un hotspot Wi-Fi, il vous faut un mini-routeur et une carte SIM avec un abonnement ou des gigaoctets prépayés chargés dessus. Mais rien ne vous oblige à tout acheter au même endroit.

Par exemple, vous pouvez acheter un routeur Wi-Fi indépendant de tout opérateur et y insérer n’importe quelle carte SIM disposant de données mobiles. Dépendant des boutiques, des modèles et des caractéristiques, vous pouvez trouver des hotspots 4G très bien notés par les consommateurs pour une trentaine d’euros.

Notez que le prix clé 4G SFR ou box de poche ne sera pas non plus le même si vous parvenez à trouver l’offre 4G la plus avantageuse !

C’est pourquoi SFR vous propose 2 options :

  1. Son forfait Internet partout sur une carte SIM que vous pouvez insérer dans n’importe quel routeur ou clé 4G
  2. Son forfait Internet partout + la box de poche ZTE
Forfait Internet partoutBox de poche 4G
Caractéristiques
  • Internet illimité en France métropolitaine
  • 2 Go d’Internet par jour en Europe et dans les DOM
  • Application mobile SFR TV et SFR Wifi incluses
  • Permet la connexion de 32 appareils simultanément
  • Jusqu’à 8h d’autonomie
  • Téléchargement haute vitesse
Coût3€ / jour, uniquement les jours où vous l’utilisez39€ à l’achat
(Video) Réseaux PMR - Pourquoi vous n’échapperez pas à la 4G/LTE ?

Comment se connecter à Internet partout ?

Le forfait Internet partout est une solution box de poche et clé 4G SFR sans engagement. Il est avantageux si vous n’utilisez votre dispositif 4G qu’occasionnellement, car il ne décompte que les jours réellement utilisés ! Pour s’y connecter, rien de plus simple : allumez votre box de poche, et commencez à surfer.

Attention

Avec le forfait “Internet partout”, la journée (3 €) vous est décomptée dès que vous allumez votre box de poche : attention à ne pas la mettre en route accidentellement !

Si, pour le prix proposé par l’opérateur, la quantité de données est tout à fait acceptable, veillez tout de même à ne pas consommer l’intégralité de votre enveloppe quotidienne en deux heures. 2 Go peuvent rapidement s’envoler, surtout si vous êtes plusieurs à partager la connexion de la box de poche…

Pour les usages plus intensifs, des alternatives existent : partage de connexion mobile, souscription d’une box Internet à bas coût… Vous trouverez plus d’informations sur ces méthodes à la fin de cet article.

Comment utiliser la clé 4G SFR pour la TV ?

Le forfait “Internet partout” que vous pouvez mettre dans votre box de poche, clé 4G ou tout autre équipement compatible de votre choix vous permet de bénéficier de l’application mobile SFR TV. Cette application vous permet d’accéder à 130 chaînes sur tous vos appareils connectés.

Attention cependant à votre consommation de données mobiles ! Nous vous conseillons vivement de réserver le visionnage des programmes de l’application SFR TV pour votre connexion Wi-Fi fixe. En effet, si l’accès aux chaînes est inclus dans l’abonnement “Internet partout”, les données consommées par le streaming vidéo des contenus ne l’est pas… Or, les contenus vidéo font partie des plus gourmands en gigaoctets, surtout lorsqu’il s’agit de vidéos en haute définition.

Existe-t-il une clé 4G RED by SFR ?

(Video) AIRBOX 4G ORANGE la clé tout opérateur

Non, RED by SFR ne propose pas de clés 4G. En revanche, si vous êtes un abonné box RED by SFR et qu’un incident technique survient (rendant votre connexion impossible), vous pouvez vous faire prêter un Webtrotter (box de poche 4G) avec 100 Go de données le temps de la résolution de votre panne.

Dépannage clé 4G SFR

Votre clé 4G SFR ne fonctionne pas ?Contactez le service client SFR :

  • Par téléphone au 1023
  • Sur Internetvia votre espace client
  • En boutique

Clé 4G SFR : tout ce que vous devez savoir (1)

Nous vous conseillons néanmoins de penser à moderniser votre équipement au profit d’une box de poche SFR, plus performante et très facile à réinitialiser en cas de dysfonctionnement.

Pour cela, vous n’avez en effet qu’à retirer la coque de votre box de poche et maintenir le bouton “reset” (sur le côté, à gauche) jusqu’à ce que celle-ci redémarre.

Attention

Lorsque vous réinitialisez votre box de poche SFR, le mot de passe du réseau Wi-Fi est également remis à zéro. Il faudra vous reconnecter en utilisant le mot de passe figurant à l’arrière de la coque de la box de poche.

Des alternatives à la clé 4G et box de poche SFR existent

Plusieurs alternatives aux clés 4G et box de poche existent. Attention, ceux-ci ne couvrent néanmoins pas exactement les mêmes besoins. Si vous avez besoin d’une connexion Wi-Fi en itinérance très régulièrement mais pour vous seulement, la solution la moins chère et la plus satisfaisante pour vous ne sera pas la même que si vous voulez connecter votre maison de campagne dans laquelle vous vous rendez quelques semaines par an en famille !

Veillez donc à bien vous renseigner sur les caractéristiques et spécificités de chacun de ces types d’accès à Internet en itinérance avant de vous lancer. D’autant plus si vous envisagez de souscrire une offre avec une durée d’engagement de plusieurs mois.

Vous avez besoin d’un réseau Wi-Fi nomade pour vous uniquement

Si vous souhaitez un réseau Wi-Fi nomade pour vos besoins personnels uniquement, vous pouvez opter pour un partage de connexion mobile, à condition d’avoir le forfait adapté (avec plus de 20 Go d’enveloppe 4G).

(Video) Comment Déménager votre Box SFR et Orange.

Cela tombe bien, puisque RED by SFR propose plusieurs offres disposant d’une grande quantité d’Internet mobile :

  • 15€ par mois pour 60 Go ainsi que :
    • appels, SMS et MMS illimités en France
    • 8 Go d’internet & appels, SMS et MMS illimités depuis l’UE & les DOM
  • 20€ par mois pour 100 Go ainsi que :
    • appels, SMS et MMS illimités en France
    • 10 Go d’internet & appels, SMS et MMS illimités depuis l’UE & les DOM

Dans tous les cas et dans la mesure du possible, pensez à télécharger au préalable les contenus dont vous aurez besoin lorsque vous disposez d’une connexion Wi-Fi. La plupart des services de streaming vidéo propose aujourd’hui à ses utilisateurs de pré-charger leurs contenus (avec néanmoins certaines limitations dans le temps, dans la quantité de contenus téléchargés et dans les programmes). Il en est de même pour les plateformes de streaming audio, sur lesquelles vous pouvez télécharger vos playlists et albums préférés. Pratique pour vos déplacements et voyages, surtout à une époque où les capacités de stockage des appareils sont de plus en plus confortables !

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Vous avez besoin d’un réseau Wi-Fi dans votre résidence secondaire, pour plusieurs personnes

Si vous souhaitez un réseau Wi-Fi dans un lieu fixe mais pour des besoins occasionnels, vous pouvez équiper le lieu d’une box Wi-Fi d’un fournisseur d’accès low-cost.

Dans ce cas, veillez néanmoins à bien évaluer vos besoins. En effet, avec son forfait “Internet partout” SFR propose une tarification avantageuse aux personnes qui n’ont besoin qu’occasionnellement d’une connexion d’appoint. Il s’agit cependant d’une formule inadaptée aux personnes qui ont une grosse consommation de données (rappelons que Internet partout propose 2 Go d’Internet par jour, ce qui équivaut à 2h de streaming vidéo en qualité standard) et reviendra également cher aux personnes qui l’utilisent régulièrement.

La filiale low-cost du fournisseur, RED by SFR, propose une offre ADSL et une offre fibre / THD dont voici les tarifs (ainsi que leurs options) :

Red ADSLRed Fibre/THD
Prix par mois16€23€
EngagementSans engagement
DébitADSL 20 Mb/sFibre 300 Mb/s
Option TVOption 35 chaînes pour 2€/mois
Option 100 chaînes pour 4€/mois
Téléphone fixeIllimité vers les fixes en France et 100 destinations
Option appels vers les mobiles5€/mois
(Video) Tuto comment se connecter a un hotspot sfr et jouer en réseau By Otakun

Et si ma résidence secondaire n’est éligible ni à l’ADSL, ni à la fibre ?

Les fournisseurs d’accès français sont légalement contraints de proposer au moins une offre de box 4G. Ne confondez pas box de poche 4G et box 4G : là où effectivement, la box de poche fait office de “clé 4G nouvelle génération”, la box 4G prend la forme d’une box classique. La différence, c’est qu’elle se connecte grâce aux réseaux 4G, et pas à l’ADSL ou la fibre.

Cette solution a été mise en place précisément pour venir à bout des “déserts des télécommunications”. Elle n’est cependant pas exempte d’inconvénients, à commencer par son rapport quantité de données/prix. En effet, les box 4G ne sont pas illimitées, à l’inverse des box classiques ; elles fonctionnent sur le modèle des connexions mobiles, avec des enveloppes de données mensuelles. Comptez environ 35€ / mois pour 200 Go – c’est le prix de la box 4G+ de SFR, mais il représente bien la moyenne des prix constatés chez les autres fournisseurs. Une quantité raisonnable, mais qui ne vous permet pas de pour autant de surfer et binge-watcher des séries sans faire attention à votre utilisation.

Cette solution demeure donc onéreuse pour un usage occasionnel, elle est plutôt réservée aux personnes voulant connecter leur résidence principale inéligible aux autres technologies. Pour couvrir une maison de vacances incompatible avec les connections ADSL et fibre, nous vous conseillons donc de rester sur une solution de box de poche – avec un forfait adapté à votre fréquence et votre volume d’utilisation.

Si vous voulez en savoir plus sur autres solutions existantes, vous trouverez ici des informations sur les clés 4G des autres fournisseurs :

  • Clé 4G Orange
  • Clé 4G Free

Clé 4G SFR : tout ce que vous devez savoir (2)

Actualités SFR

En savoir plus

La nouvelle box SFR 8X est arrivée ! Elle est encore plus puissante que la plus puissante de toutes ses copines ! Présentation…

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(Video) SFR Business : Activer son compte Communicator

FAQs

Comment utiliser une clé 4G SFR ? ›

Chez SFR, la clé 4G prend la forme d'un petit boîtier blanc appelé “Box de poche”. La clé 3G/4G SFR utilise le réseau 3G/4G de l'opérateur afin de créer un réseau WiFi n'importe où et n'importe quand. Vous pouvez connecter jusqu'à 10 de vos équipements à la fois au réseau Internet fixe de votre clé 4G SFR.

C'est quoi la clé Internet SFR ? ›

Votre clé Internet SFR est un modem, qui vous offre une connexion rapide et instantanée à Internet depuis votre ordinateur, pour surfer ou consulter vos e-mails via le réseau Internet mobile de SFR dans toutes les zones couvertes.

Comment fonctionne le Zte de SFR ? ›

C'est un mini routeur portatif qui, grâce à une carte SIM avec un abonnement 4G+, utilise les réseaux 2G/3G/3G+/4G pour créer un signal WiFi. L'utilisateur de la Box de poche SFR peut alors se connecter à ce signal WiFi depuis son ordinateur, sa tablette ou son smartphone et ainsi utiliser Internet partout.

Comment recharger une clé 4G SFR ? ›

Pour recharger votre box 4G, vous pouvez vous rendre sur votre Espace Client. Direction la catégorie Offre & Mobile > Ajouter des options > Appels, Internet et Mobile > RECHARGE BOX 4G+ 50 Go/RECHARGE BOX 4G+ 100Go. Vous pouvez aussi joindre le Service Client au 1023 en vous identifiant avec votre numéro de Box 4G.

Quel forfait pour une clé 4G ? ›

Forfaits pour clé 4G
  • Forfait 20 Go. sans engagement. €99. /mois. Choisir.
  • Forfait 40 Go. sans engagement. €99. /mois. Choisir.
  • Forfait 60 Go. sans engagement. €99. /mois. Choisir.

Est-ce que SFR Passe-partout ? ›

Sans engagement, l'offre SFR Internet Partout est une offre mobile d'abonnement, qui vous permet de rester connecté lorsque vous n'êtes pas chez vous. Avec Internet Partout, vous pouvez surfer en toute liberté en profitant de l'Internet illimité en France métropolitaine, et de 2 Gigas (Go)/jour de data en UE/DOM.

Comment regarder la télé avec une clé 4G ? ›

Clé wifi TV comment ça marche ?
  1. Branchez votre clé wifi sur le port HDMI de votre télévision.
  2. Reliez-la à l'un des ports USB de votre télévision ou directement à l'une de vos prises de courant via la connexion USB.
  3. Sélectionnez la source HDMI correspondante pour accéder à l'interface de votre clé wifi TV.
Jun 23, 2022

Où trouver la clé Internet SFR ? ›

Pour trouver votre code WiFi SFR privé, rien de plus simple : il vous suffit de consulter l'étiquette collée à l'arrière de votre box SFR. Vous y trouverez l'identifiant de votre réseau SFR, ainsi que le mot de passe de votre WiFi.

Est-ce que la 4G est gratuite ? ›

Combien ça coûte ? L'option 4G est gratuite.

C'est quoi la box de poche ? ›

La box de poche, ou box nomade. Pour permettre à leurs clients de regarder des vidéos, consulter leurs e-mails ou encore lire les nouvelles du jour pendant leurs déplacements, l'ensemble des opérateurs de téléphonie mobile inclut désormais une enveloppe de data avec leurs abonnements.

Comment bien placer sa box 4G ? ›

Les murs en béton ou en briques absorbent les ondes émises par votre box internet. Il est donc fortement conseillé d'éviter de l'installer dans l'angle d'un mur, notamment dans un souci de gain de place.

Comment activer une clé 4G ? ›

Pour utiliser une clé 3G / 4G, une carte SIM doit être insérée à l'intérieur et activée avec un code PIN (sans ce dernier, il vous sera impossible d'utiliser votre clé 3G / 4G) donné par l'opérateur. Une fois déverrouillée, il suffit simplement de brancher sa clé 3G / 4G sur un port USB de son support.

Comment améliorer sa 4G SFR ? ›

Comment mieux capter la 4G : se munir d'un amplificateur mobile. Un amplificateur mobile, ou amplificateur GSM, est un boîtier qui permet d'améliorer le signal d'une connexion internet mobile. Pour fonctionner, il doit tout d'abord être capable de capter un signal, afin de le retransmettre et de l'amplifier.

Quelles sont les recharges SFR La Carte ? ›

  • Recharge 5€ valable 1 semaine.
  • Recharge 10€ valable 2 semaines.
  • Recharge 15€ valable 1 mois.
  • Recharge 25€ valable 2 mois (+5€ offerts)
  • Recharge 35€ valable 3 mois (+10€ offerts)
  • Recharge 65€ valable 4 mois (+20€ offerts)
  • Recharge 95€ valable 5 mois (+45€ offerts)

Comment acheter de la 4G SFR ? ›

Vous pouvez acheter votre recharge SFR Internet ou communications : Par Internet (Espace client SFR). Par téléphone (en composant le 952). Dans un magasin physique (boutique SFR, bureaux de tabac, grandes surfaces, points Relay, etc.).

Comment avoir de la connexion partout gratuitement ? ›

13 astuces pour rester connecté à internet partout
  1. Posséder un forfait mobile avec internet. ...
  2. Avoir une clé internet 3G ou 4G. ...
  3. Les hotspots WI-FI publics pour profiter du Wifi nomade. ...
  4. Utiliser la box ADSL d'un autre abonné ...
  5. Utiliser son smartphone comme relais Wifi. ...
  6. Rendez-vous dans un hôtel avec accès Wifi.
Jun 7, 2017

Comment avoir de la 4G sans avoir de forfait ? ›

Pour pouvoir bénéficier de la 4G sur votre smartphone sans forfait, la solution la plus simple est la carte SIM prépayée. Vous connaissez peut-être déjà la solution de la carte SIM prépayée pour les appels et les SMS.

Pourquoi ma clé 4G ne fonctionne pas ? ›

SI la clé 4G ne fonctionne toujours pas, il est possible que le problème soit résolu par l'une des manipulations ci-dessous : Vérifier que la carte SIM soit correctement insérée dans la clé 4G Bouygues ou la tablette. Réinitialiser sa tablette, sa clé internet ou son hotspot 4G.

Quel est le pire opérateur internet ? ›

En se basant sur ces signalements, l'Arcep a dressé le classement des opérateurs qui ont le plus énervé les abonnés. Et Free arrive en tête avec 29 signalements pour 100 000 clients, suivi Orange (25 plaintes pour 100 000 clients) et SFR (26 plaintes pour 100 000 clients).

Quel est l'opérateur qui capte le mieux ? ›

En novembre 2021, c'est encore une fois Orange qui a remporté la première place avec une excellente qualité de service et un débit descendant moyen de 110 Mbit/s en 2G/3G/4G toutes zones confondues. L'opérateur est suivi par SFR (69 Mbit/s), puis Bouygues (55 Mbit/s) et Free Mobile (50 Mbit/s).

Qui a des problèmes avec SFR ? ›

En cas de problème avec vos services SFR, vous pouvez contacter le Service client SFR. Pour ce faire, vous avez plusieurs solutions. Par téléphone : vous pouvez composer le 1023 (du lundi au samedi, de 8h à 22h).

Comment regarder la TV avec clé 4G SFR ? ›

Box 4G SFR et télévision : l'appli SFR TV incluse

L'application embarque 130 chaînes TV, à regarder sur smartphone et tablette ou sur grand écran via un dispositif type Chromecast, une box multimédia ou une TV connectée. Toujours au programme également, l'option SFR Cloud 10 Go incluse.

Quel boîtier pour avoir toutes les chaînes gratuite ? ›

Le boîtier IPTV ou encore l'IPTV box est en effet un équipement qui donne la possibilité d'avoir accès à plusieurs chaînes de télévision à travers le monde, payantes et gratuites, via une connexion internet.

Comment regarder la TNT gratuitement ? ›

Voici les principaux sites sur lesquels vous pourrez regarder votre émission préférée.
  1. Les sites des chaînes. ...
  2. PlayTV. ...
  3. TV-Direct. ...
  4. Webmaster-Gratuit. ...
  5. TNT en direct. ...
  6. Regard Direct. ...
  7. Les logiciels PC. ...
  8. Molotov TV.

Comment brancher une clé 4G sur un ordinateur ? ›

Installation d'une clé 4G

Dans un premier temps, il faut loger la carte SIM fournie par l'opérateur dans le compartiment pour carte SIM de la clé. Ensuite, il faut connecter la clé sur un port USB disponible sur l'ordinateur. La machine devrait alors la détecter automatiquement.

Comment installer une clé Internet ? ›

Première connexion et activation de la carte SIM

Branchez la clé 3G à un port USB de votre ordinateur. La clé est détectée et les pilotes installés. Ouvrez ensuite l'explorateur en cliquant sur le bouton Démarrer puis sur Ordinateur. Ouvrez le lecteur virtuel apparu avec votre clé 3G et ouvrez-le.

Est-ce que la 4G passe par la box ? ›

Les opérateurs télécoms proposent une solution pour accéder à Internet en Très Haut Débit chez vous avec la 4G box. En effet, ce boitier à installer dans votre logement permet de connecter tous vos équipements à internet via le réseau 4G.

Comment marche la 4G illimité ? ›

La 4G box permet du réseau 4G en illimité. La 4G box est un boitier fixe qui utilise le réseau mobile 4G d'un opérateur mobile pour le transformer en wifi haut débit chez vous. La 4G box est utilisée comme un routeur. Seul Orange, SFR et Bouygues proposent ce genre d'offre.

Comment savoir si on a encore de la 4G SFR ? ›

Comment voir si je suis en 4G ? Lorsque vous êtes en 4G, votre mobile ou tablette affiche un logo « 4G » au niveau du réseau (en haut de l'écran). La 4G est une technologie Internet mobile. Tous vos usages Internet passent donc par la 4G.

Comment regarder la télé avec une clé 4G ? ›

Clé wifi TV comment ça marche ?
  1. Branchez votre clé wifi sur le port HDMI de votre télévision.
  2. Reliez-la à l'un des ports USB de votre télévision ou directement à l'une de vos prises de courant via la connexion USB.
  3. Sélectionnez la source HDMI correspondante pour accéder à l'interface de votre clé wifi TV.
Jun 23, 2022

Comment installer une clé 4G sur un ordinateur ? ›

Installation d'une clé 4G

Dans un premier temps, il faut loger la carte SIM fournie par l'opérateur dans le compartiment pour carte SIM de la clé. Ensuite, il faut connecter la clé sur un port USB disponible sur l'ordinateur. La machine devrait alors la détecter automatiquement.

Comment activer une clé 4G ? ›

Pour utiliser une clé 3G / 4G, une carte SIM doit être insérée à l'intérieur et activée avec un code PIN (sans ce dernier, il vous sera impossible d'utiliser votre clé 3G / 4G) donné par l'opérateur. Une fois déverrouillée, il suffit simplement de brancher sa clé 3G / 4G sur un port USB de son support.

Vous êtes souvent sur la route et vous voulez vous connecter à Internet lors de vos déplacement ? La clé 4G SFR, aussi appelée Box de poche, peut être une solution. Combien coûte la clé 4G SFR ? Comment en bénéficier ? Tout ce que vous devez savoir sur la clé 3G/4G SFR est dans cet article.

L'Essentiel : Aussi appelée Box de poche, la clé 4G SFR vous permet de vous connecter à un réseau Internet fixe où et quand vous voulez grâce à la 3G/4G.. Le forfait Internet partout vous permet de bénéficier de 2 Go d’Internet par jour .. C’est notamment le cas de SFR avec la Box de poche et le forfait “Internet partout”.. En souscrivant ce forfait SFR, vous recevez une carte SIM que vous pouvez insérer dans votre clé 4G SFR, mais pas seulement.. Le forfait Internet partout de SFR vous donne accès à 2 Go d’Internet par jour en Europe et dans les DOM .. Si vous disposez déjà d’une carte SIM compatible avec les clés 4G et reliée à un forfait Internet, vous pouvez acheter la clé 4G SFR , aussi appelée Box de poche 4G , seule.. Cela signifie que, lors d’une journée, si vous vous connectez au moins une fois à votre clé 4G SFR avec le forfait Internet partout, vous êtes facturé de 3 euros par SFR.. Vous pouvez commander la clé 4G SFR et souscrire le forfait Internet partout depuis le site de SFR .. Avant de pouvoir utiliser votre clé 4G SFR avec votre forfait Internet partout, votre carte SIM doit être activée.. Une fois votre carte SIM activée, vous pouvez mettre en marche votre Box de poche SFR .. Votre Box de Poche est en marche.. Vous pouvez connecter jusqu’à 10 équipements compatibles avec le WiFi sur votre clé 4G SFR.. En cas de problème avec votre clé 4G SFR , vous pouvez la réinitialiser .

Vous êtes souvent sur la route et vous voulez vous connecter à Internet lors de vos déplacement ? La clé 4G SFR, aussi appelée Box de poche, peut être une solution. Combien coûte la clé 4G SFR ? Comment en bénéficier ? Tout ce que vous devez savoir sur la clé 3G/4G SFR est dans cet article.

L'Essentiel : Aussi appelée Box de poche, la clé 4G SFR vous permet de vous connecter à un réseau Internet fixe où et quand vous voulez grâce à la 3G/4G.. Vous pouvez connecter jusqu’à 10 de vos équipements à la fois au réseau Internet fixe de votre clé 4G SFR.. La clé 4G SFR se différencie des clés 4G classiques sur un point primordial : contrairement aux clés 4G sous forme de clés USB, vous pouvez vous connecter au WiFi de votre clé 4G SFR sans utiliser de port USB.. Il vous suffit de vous connecter au réseau WiFi de la clé comme si c’était le réseau WiFi de votre Box habituelle par exemple.. Si vous disposez déjà d’une carte SIM compatible avec les clés 4G et reliée à un forfait Internet, vous pouvez acheter la clé 4G SFR , aussi appelée Box de poche 4G , seule.. Si vous souhaitez profiter de l’ Internet de SFR où et quand vous voulez , mais que vous n’avez ni routeur ni forfait compatible avec une clé 4G, le plus simple est d’acheter la clé 4G SFR en souscrivant le forfait Internet partout de l’opérateur.. Cela signifie que, lors d’une journée, si vous vous connectez au moins une fois à votre clé 4G SFR avec le forfait Internet partout, vous êtes facturé de 3 euros par SFR.. Vous pouvez commander la clé 4G SFR et souscrire le forfait Internet partout depuis le site de SFR .. Vous êtes redirigé sur la page de présentation de la clé 4G SFR et du forfait Internet partout.

Quels sont les avantages de la clé 4G ? Vitesse de connexion, prix d'achat, méthode d'installation : toutes les infos utiles sont par ici.

Dans le premier cas, les fournisseurs d’accès à Internet sont obligés de commercialiser au moins une box 4G afin de permettre aux ménages qui ne peuvent bénéficier de l’ADSL ou de la fibre optique de profiter d’une connexion Internet rapide et stable.. Elle fonctionne comme votre box Internet classique avec un mot de passe pour sécuriser la connexion au mieux et éviter à des inconnus de se connecter sur votre clé 4G et utiliser vos données mobiles La connexion Bluetooth : c’est une alternative à la connexion WiFi si votre appareil possède le Bluetooth.. Vous devez appareiller vos deux appareils pour qu’ils se connaissent et dès que vous activerez le Bluetooth, vous pourrez vous connecter au réseau mobile grâce à votre clé 4G La connexion avec un câble : c’est la meilleure option si vous ne pouvez pas et/ou ne souhaitez pas connecter votre appareil avec un réseau sans fil.. Aujourd’hui, la plupart des fournisseurs d’accès à Internet peuvent vous prêter une clé 4G au moment où vous déménagez pour vous garantir une connexion très haut débit même si vous n’avez pas encore reçu votre box Internet.. Vous pouvez également demander à votre fournisseur d’accès à Internet de vous prêter une clé 4G si votre box Internet dysfonctionne par sa faute.. La plupart du temps, lors d’un prêt d’une clé 4G, vous ne pouvez pas réellement choisir la quantité de volumes des données mobiles mais vous pouvez demander à votre fournisseur d’accès à Internet d’ajouter des données pour augmenter votre volume disponible.. Toutes les clés 4G se connectent au réseau mobile d’un fournisseur d’accès à Internet pour vous permettent de profiter d’une connexion Internet très haut débit.. Le réseau 4G offre une connexion très haut débit contrairement à la 3G ou la box ADSL et cette alternative est une bonne option si vous souhaitez améliorer votre connexion Internet si vous n’êtes pas éligible à la fibre optique dans votre logement, par exemple.. En effet, si vous souhaitez opter pour une clé 4G pour vos déplacements en France, il est conseillé de choisir le fournisseur d’accès à Internet avec le meilleur réseau mobile pour vous garantir une connexion très haut débit peu importe où vous vous trouvez.. Par exemple, si la clé 4G Bouygues comprend la TV, ce n’est pas le cas des clés 4G chez Orange.

Tout ce qu’il faut savoir sur la box 4G+ de SFR, présentée comme « une rupture technologique » en faveur des territoires.

La Box 4G+ de SFR se présente comme la solution pour les particuliers disposant de débits internet trop lents afin de profiter d’une connexion internet haut débit à la maison avec le réseau 4G/4G+ .. La 4G box de SFR est un modem qui vous permet de profiter d’internet en haut débit chez vous via le réseau d’antennes mobiles 4G ou 4G+ de l’opérateur.. Vous avez tout de même la possibilité de recharger de 50 Go ou de 100 Go jusqu’à la prochaine date de facturation depuis votre espace client.. Outre la partie box 4G SFR tv, autre information importante à savoir, la box 4G SFR vous permet de profiter des services internet à votre adresse et non en déplacement comme avec une clé internet SFR.. Vous pouvez aussi directement souscrire à SFR après avoir effectué le test box 4G SFRéligibilité à l’aide de votre numéro de téléphone fixe ou de votre adresse.. Tout comme avec une offre SFR box ADSL ou Fibre classique, avec la box 4G+, vous pouvez bénéficier d’une remise jusqu’à 10 euros par mois sur votre forfait mobile SFR dans le cadre d’un abonnement SFR box + mobile .. En cas de résiliation pendant cette période, le fournisseur SFR vous rembourse les frais d’ouverture de service à savoir 19€ ainsi que le prix de votre abonnement payé le premier mois.

Grand comparatif des meilleures clés 4G en ligne ⭐ Consultez notre guide d'achat des meilleures clés 4G afin de prendre la bonne décision d'achat !

Une clé 4G est un appareil qui se présente sous la forme d’une clé USB que vous pouvez introduire dans votre ordinateur ou n’importe quel appareil disposant de ce mode de connexion.. Pour que la clé 4G fonctionne, vous devez au préalable disposer d’un abonnement avec une carte SIM et une enveloppe data (une certaine quantité de données disponibles).. Si tous les modèles fonctionnent avec un ordinateur, ce n’est pas forcément le cas avec le reste des appareils.. La clé 4G classique Un peu plus grosse qu’une clé USB classique, la clé 4G est l’appareil ultime pour avoir un accès internet garanti où que vous soyez.. C’est vrai, après tout, nous avons pour la majorité d’entre nous un smartphone qui nous permet de partager sa connexion avec un ordinateur ou autre.. Il vous suffit donc de l’introduire dans votre ordinateur pour pouvoir vous connecter au réseau 4G et donc à internet.. La clé 4G est donc une alternative parfaite car elle offre un accès rapide au net depuis n’importe où et le tout avec une bonne vitesse de connexion.. La portée est également au rendez-vous et vous ne devriez pas avoir besoin d’une antenne en renfort pour que le tout fonctionne correctement.. Si vous avez un besoin en internet sur de nombreux appareils à la fois, ce modèle est, à notre avis, ce qu’il vous faut.. La vitesse de connexion est également présente, avec des débit tout à fait corrects pour une connexion 4G.. Mais ce qui fait le charme de ce produit (et qui justifie son prix plus élevé), c’est qu’il vous permet de connecter jusqu’à 16 appareils en simultané.. Compatibilité quasi universelle avec les ordinateurs, mais pas forcément pour les autres appareils USB qui se connectent à internet.. Si la portée de votre appareil n’est pas suffisante, vous finirez par vous retrouver avec le même problème qu’un routeur ADSL.. Heureusement, de nombreux modèles offrent la possibilité d’y connecter une antenne afin d’augmenter la portée de réception du signal 4G, ce qui améliore votre connexion, aussi bien en termes de vitesse que de stabilité.. Mais avec certains modèles parmi les meilleurs, vous pouvez même connecter votre autoradio au net.

Découvrez les offres fibre & ADSL de SFR, fournisseur d'accès à Internet. Guide complet pour tout connaître de l'opérateur.

Box InternetDétails de l'offreTarifsSFR Fibre Starter Cette offre inclut la SFR Box 7, qui dispose de la technologie Wifi 5 ;. Elle permet d’atteindre jusqu’à 500 Mb/s en débit descendant et 500 Mb/en débit ascendant ;. Vous profitez de 160 chaînes de TV incluses ;. Vous pouvez ajouter un répéteur Wifi en option à 3 €/mois pour couvrir tout votre logement en Wifi Vous disposez d’appels illimités vers les Fixes en France ;. Offre avec engagement de 12 mois.Prix promo 1 an : 16€/mois pendant 1 an puis 38€/mois. Prix promo 2 ans : 23€/mois pendant 2 ans puis 38€/mois SFR Fibre Power L’offre est proposée avec la SFR Box 8 dotée de la technologie Wifi 6 ;. Vous profiterez d’un Internet à très haut débit : un débit en téléchargement jusqu’à 2 Gb/s partagés et un débit montant de 700 Mb/s ;. 200 chaînes TV sont incluses dans l’offre ;. Vous disposez d’appels illimités vers les Fixes et Mobiles en France ;. Offre avec engagement de 12 mois.Prix promo 1 an : 26€/mois pendant 1 an puis 43€/mois. Prix promo 2 ans : 33€/mois pendant 2 ans puis 43€/mois SFR Fibre Premium La SFR Box 8X, qui dispose de la technologie Wifi 6, vous est fournie lorsque vous souscrivez à l’offre ;. Vous aurez un débit ultra puissant qui atteindra jusqu’à 8 Gb/s en téléchargement et 1 Gb/s en envoi ;. L’offre inclut 200 chaînes et services TV ;. Vous pourrez passer des appels illimités vers les Fixes et Mobiles en Europe ;. Offre avec engagement de 12 moisPrix promo 1 an : 32€/mois pendant 1 an puis 50€/mois. Prix promo 2 ans : 39€/mois pendant 2 ans puis 50€/mois SFR ADSL Starter Cette offre comporte la SFR Box dotée de la technologie Wifi 5 et le décodeur SFR Box 7 TV, qui offre une qualité d’image en 4K HD ;. Le débit de connexion est de 20 Mb/s en débit descendant et de 1 Mb/en débit ascendant ;. 160 chaînes et services TV sont inclus ;. Vous pouvez ajouter un répéteur Wifi en option à 3 €/mois ;. Vous profiterez d’appels illimités vers les Fixes en France ;. Offre avec engagement de 12 mois.Prix promo 1 an : 16€/mois pendant 1 an puis 33€/mois. Prix promo 2 ans : 21€/mois pendant 2 ans puis 33€/mois SFR ADSL Power La SFR Box 8 avec la technologie Wifi 6 est incluse dans l’offre ;vous profiterez d’un débit en téléchargement de 20 Mb/s partagés et d’un débit montant de 1 Mb/s ;. Vous disposerez de 200 chaînes et services TV ;. Vous pourrez passer des appels illimités vers les Fixes et Mobiles en France ;. Offre avec engagement de 12 mois.Prix promo 1 an : 26€/mois pendant 1 an puis 38€/mois. Prix promo 2 ans : 31€/mois pendant 2 ans puis 38€/mois SFR ADSL Premium L’offre inclut la SFR Box 8 dotée de la technologie Wifi 6 ;. Le débit de la connexion est de 20 Mb/s en téléchargement et 1 Mb/s en envoi ;. Vous profiterez de 200 chaînes et services TV ;. L’offre comporte également des appels illimités vers les Fixes et Mobiles en Europe ;. Offre avec engagement de 12 mois.Prix promo 1 an : 32€/mois pendant 1 an puis 43€/mois. Prix promo 2 ans : 37€/mois pendant 2 ans puis 43€/moisÀ part ses offres de Box Internet , SFR propose aussi :. divers bouquets TV : du sport aux films, les options TV qui accompagnent les offres Internet de SFR sont destinées à toutes les catégories de personnes et à tous les âges ; les options solidaires : l’opérateur vous permet également, lorsque vous souscrivez à une de ces offres, de faire des actions en faveur d’hôpitaux, de personnes défavorisées ou bien de l’environnement, à 1 € par mois ; la maison connectée : vous pouvez également vous procurer différents objets connectés, allant d’une simple prise connectée au SFR Homesound, une enceinte connectée de la marque Devialet ; forfait 2h vers fixes et mobiles algériens : SFR vous donne également la possibilité de souscrire une option vous permettant de passer des appels en Algérie à moindre coût.. Emmanuelle - 10 août 2022 Si vous êtes client SFR et que vous souhaitez prendre contact avec l’opérateur pour demander des informations ou bien pour effectuer des réclamations, la marque au carré rouge vous donne la possibilité de la contacter :. En revanche, dans le cas où cela concerne votre offre, vos options ou votre facture, les conseillers pourront répondre à votre demande du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures ; par chat : les conseillers clients de SFR sont aussi disponibles par messagerie instantanée, directement sur son site ; par courrier : vous souhaitez faire parvenir une lettre à l’opérateur ?. Vous pouvez aussi effectuer les démarches de souscription par chat ; contacter le service client au 1099 si vous n’êtes pas encore abonné SFR ou au 1023 pour ceux qui sont déjà clients ; vous rendre dans une boutique de l’opérateur.. Si vous souscrivez auprès de la marque au carré rouge lors d’un changement d’opérateur et que vous souhaitez conserver le numéro fixe que vous aviez utilisé auprès de votre ancien opérateur, pensez à récupérer votre numéro Relevé d’Identité Opérateur ou RIO.. Une fois le numéro reçu, vous devez juste trouver votre nouvel opérateur et le lui communiquer ; vous ne souhaitez pas conserver votre ligne : si c’est le cas, prenez contact avec SFR qui vous communiquera une adresse postale à laquelle vous devrez envoyer une lettre de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception.

Avec la 4G arrivent les premiers modèles de clé 4G : quelles sont les modèles disponibles, leur prix, et faut il choisir une clé 3G ou 4G ?

La 4G et (et déjà une seconde génération de 4G, la 4G)+ prennent la suite (sans s’y substituer) du réseau 3G, qui a connu lui même plusieurs évolutions , depuis la 3G en passant par la 3G+ et le réseau H+ permettant au mieux des débits théoriques allant jusqu’à 42 Mb/s.. Bonne nouvelle donc pour les amateurs de l’internet mobile, car de nouvelles offres sont désormais disponibles et vous avez désormais le choix entre des modèles de clé 3G et de clé 4G.. Une forme prédominait auparavant: la clé 3G en forme de clé USB, à brancher directement sur le PC pour se connecter au réseau 3G.. Cela a quelque peu évolué, en majeure partie à cause de nouveaux usages: désormais l’internet mobile est utilisé sur différents types de terminaux, depuis le PC portable en passant par la tablette ou le smartphone, voire le cas échéant à plusieurs d’entre eux simultanément.. Les clés 3G ont actuellement tendance à disparaitre de la gamme des opérateurs avec la généralisation et la baisse de prix des clés 4G.. Ce sont en tout cas désormais ces «modems» ou hotspots portables qui sont majoritairement présents au sein des gammes des opérateurs, et les clés 3G classiques (qui se branchent via un port USB) se font plus rares.. Car, point important, chaque technologie mobile nécessite un matériel compatible comme c’est le cas pour les smartphones: pour accéder au réseau H+, il vous fallait déjà une clé 3G spécifique, même combat pour le réseau 4G ou le réseau 4G+ pour lesquels vous devez posséder un matériel spécifique.. De même que pour les clés 3G, deux types de clés 4G sont commercialisées: les clés classiques qui se branchent via USB, et des clés 4G modem (désormais largement majoritaires), permettant de connecter plusieurs appareils simultanément via wifi.. Les différents modèles de clés 4G disponibles par opérateurs actuellement sont les suivants:. Bouygues Telecom : hotspot 4G E5573B à partir de 9,90€ sans engagement ou deux clé 4G+ à partir de 19,90€. Et leur prix a désormais chuté, d’autant plus que les opérateurs proposent ponctuellement des promotions pour un achat simultané d’une forfait internet mobile et d’une clé 4G.. Pour vous connecter au réseau 4G avec une clé, vous devez donc forcément réunir les 3 conditions suivantes: disposer d’une couverture 4G, d’un forfait 4G et d’une clé 4G.. Il vous faudra compter entre 10 et 100€ pour l’acquisition d’une clé 4G avec un forfait sans engagement chez les opérateurs.. Les clés 4G se généralisant sur le marché avec une couverture 4G de plus en plus dense, ces modèles constituent donc un choix intéressant pour les utilisateurs réguliers et intensifs de l’internet mobile.

Vous utilisez beaucoup votre connexion 4G et vous souhaitez savoir si elle est performante ? Vous pouvez effectuer un test débit 4G sur notre site. Comment faire ? Que signifient les résultats ? Comment améliorer sa connexion 4G ? Tout ce que vous devez savoir sur le test 4G SFR se trouve dans cet article.

En d’autres termes, grâce à un test débit 4G, vous pouvez vous rendre compte de la vitesse de connexion réelle que vous apporte votre connexion.. Si vous remarquez des lenteurs sur votre smartphone lorsque vous vous connectez à Internet par exemple, un test débit 4G peut vous permettre de comprendre si le problème vient de votre appareil ou de votre connexion 4G.. Pour réaliser votre test débit 4G SFR , il vous suffit de vous rendre sur notre outil de test de débit ci-dessous .. Pour calculer combien de temps va vous prendre le téléchargement d’un fichier en fonction de votre débit Internet, vous devez donc convertir le résultat de votre test débit Internet de Mb/s en Mo/s.. En dessous de vos débits montant et descendant, vous pouvez voir le temps de latence de votre connexion Internet, aussi appelé “ Ping ” (Packet Internet Groper).. Comprendre à quoi correspondent les résultats affichés de votre test débit 4G SFR est primordial, mais sans élément de comparaison , il reste difficile de retirer quelque chose de votre test 4G SFR .. Rendez vous sur le site de SFR pour choisir le forfait le plus adapté à vos besoins en fonction de votre éligibilité :. En prenant les éléments ci-dessus en compte, vous pouvez maximiser les résultats de votre test débit 4G et obtenir les valeurs maximales de votre connexion Internet.

Une clé 5G vous permet d'accéder au très haut débit partout. Comment en acheter une ? Quel opérateur propose un abonnement clé 5G ? Peut-on avoir un abonnement clé 5G illimité ? Toutes les réponses à vos questions sur la clé Internet 5G sont dans cet article.

Si votre clé 5G à la forme d' une clé USB , la procédure est encore plus simple : il vous suffit de brancher votre clé 5G au port USB de votre appareil pour lui donner accès à Internet.. Comparatif des forfaits 5G Orange compatibles avec la clé 5G Orange (au 29/04/2022)Forfait 5G OrangeServices inclusTarifs Forfait 140Go 5G Appels/SMS/MMS illimités 120Go de data dont 70Go utilisables dans les DOM/Europe/Suisse/Andorre Multi-SIM Internet sur demande. Le forfait Free 5G (au 29/04/2022)Services inclusTarifs Forfait Free 5G 210Go de data Appels illimités vers les mobiles et fixes en France, USA, Canada, Chine, DOM et vers les fixes de 100 destinations SMS/MMS illimités en France métropolitaine et SMS illimités vers les DOM 25Go de data en 4G depuis + de 70 destinations Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe, DOM, Canada. Forfait 240Go 5G 240Go dont 130Go utilisables en Europe, DOM, Andorre, Suisse, Etats-Unis, Canada, Brésil, Corée du sud, EAU, Israël, Japon, Russie et Turquie Appels et SMS illimités en France et depuis Europe, DOM, Andorre, Suisse, Etats-Unis et Canada Appels illimités vers les fixes de 120 pays, Appels et SMS illimités vers les fixes et les mobiles de l'Europe, DOM, Suisse, Etats-Unis, Canada, Chine, Brésil, Corée du sud, EAU, Israël, Japon, Russie et Turquie Une 2nde carte SIM. L'opérateur propose cependant une option Multisurf qui vous permet de profiter d'une seconde carte SIM pour partager les Gigas de votre forfait 5G SFR avec votre clé 5G.

En cas de souscription à une offre Fibre de SFR, un rendez-vous avec un technicien est nécessaire pour le raccordement de votre logement au réseau fibre de cet opérateur. Découvrez comment se déroule l’installation fibre SFR dans votre logement.

Lors de la souscription à une offre box de SFR avec la fibre optique, vous devez prendre rendez-vous avec un technicien afin que ce dernier effectue le raccordement de votre logement à cette technologie et installe à l’intérieur de votre domicile une prise murale optique pour raccorder votre box SFR.. En effet, le jour de l’intervention, le technicien SFR se charge de vérifier la conformité de votre prise fibre optique, d’installer votre box et d’activer votre ligne SFR Fibre.. 60€ pour les immeubles de 4 logements et plus, 149€ pour un raccordement fibre souterrain d’une maison individuelle ou d’une habitation de moins de 4 logements, 299€ pour un raccordement fibre aérien d’une maison individuelle ou d’une habitation de moins de 4 logements.. Si vous vivez en appartement, vous devez vous assurer d’avoir les clés ou de la présence du gardien le jour de l’installation fibre SFR pour accéder aux locaux techniques de l’immeuble,. Si votre logement ne dispose pas encore de prise terminale optique , pour bénéficier du très haut débit avec la fibre FTTH de SFR, le technicien va raccorder votre logement à cette technologie et installer une prise optique.. Le jour de l’intervention, selon la configuration des lieux, l’installateur valide avec vous le cheminement de la fibre dans votre logement avant de procéder à l’installation de la prise optique c’est-à-dire du Point de Terminaison Optique (PTO).. Une fois le raccordement fibre effectif, le technicien SFR installe vos équipements à savoir la SFR box 7 , la SFR box 8 ou la SFR Box 8X selon votre abonnement internet ainsi que votre décodeur TV ( SFR Connect TV ou SFR Box 8 TV) pour les mettre en service.. SFR Fibre StarterSFR Fibre PowerSFR Fibre PremiumDébit descendant500 Mb/s 2 Gb/s partagés8 Gb/sDébit montant500 Mb/s500 Mb/s1 Gb/sTéléphonieAppels illimités vers les fixes en FranceAppels illimités vers les fixes et mobiles en FranceAppels illimités vers les fixes et mobiles en EuropeTV160 chaînes 200 chaînes200 chaînesÉquipementsSFR Box 7 Wifi 5Connect TV (décodeur Android TV 4K HDR)SFR Box 8 Wifi 6Connect TV (décodeur Android TV 4K HDR)SFR Box 8X Wifi 6SFR Box 8 TV Box de poche 4G incluse (Internet garanti)Prix promo pendant 1 an 16€/mois pendant 1 an puis 38€26€/mois pendant 1 an puis 43€32€/mois pendant 1 an puis 50€Prix promo pendant 2 ans 20€/mois pendant 2 ans puis 38€30€/mois pendant 2 ans puis 43€36€/mois pendant 2 ans puis 50€Engagement12 mois12 mois12 mois Pour bénéficier des offres box SFR en Très Haut Débit avec la fibre FTTH, il est nécessaire de tester l’éligibilité de votre zone d’habitation.. Si votre quartier n’est pas encore raccordé à la fibre de SFR, vous pouvez choisir une offre SFR Box avec l’ADSL pour disposer d’une connexion Internet en Haut Débit ou une offre Box 4G+ SFR pour profiter chez vous du très haut débit via le réseau mobile 4G.

Connexion internet défaillante, débit insuffisant, déconnexions intempestives … Les désagréments rencontrés avec une box internet ne sont pas rares. Mais sachez que votre opérateur est tenu à une obligation légale de résultat. Comment obliger son fournisseur d’accès à Internet à remplir ses engagements en cas de litige ? Voici tout ce que vous devez savoir sur le sujet.

En cas de retard dans la mise en service de votre ligne Internet, vous êtes en droit de vous rétracter et de demander le remboursement des sommes versées à l’opérateur internet ( article L.121-20-3 du Code de la consommation ).. Et si vous préférez attendre la mise en service de votre box internet plutôt que de vous rétracter, vous êtes alors en droit de réclamer des dommages et intérêts pour non-respect des engagements contractuels, d’après l’ article 1147 du Code civil .. Vous pourrez ainsi connaître le débit descendant de votre ligne, le débit montant mais aussi le temps de latence de cette dernière, c’est-à-dire le temps de réaction de votre accès internet.. Si malgré vos différentes tentatives auprès du service client de votre fournisseur, vous n’arrivez pas à obtenir des solutions pour résoudre votre problème internet, plusieurs alternatives s’offrent à vous pour faire valoir vos droits face à votre opérateur.. En cas de problème avec votre opérateur internet, vous pouvez le mettre en demeure de rétablir le bon fonctionnement du service promis lors de la souscription.. Pour cela, il faut lui envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception en invoquant la responsabilité contractuelle de votre fournisseur (article 1147 du Code civil) avec une sommation de remise en état dans les plus brefs délais.. votre nom et votre prénom, vos coordonnées postales, le numéro de la ligne fixe en relation avec l’abonnement internet (ou votre numéro de client), le résumé du problème, le délai imparti pour résoudre le dysfonctionnement. Dans tous les cas, il est important de conserver un maximum de preuves comme vos différents courriers envoyés, les copies d’écran des tests de débit par exemple, ou encore les accusés de réception etc.... En plus de demander à votre opérateur Internet de résoudre votre panne internet, vous pouvez lui demander le non-paiement ou le remboursement des sommes versées des périodes pendant lesquelles vous n’avez pas pu profiter du service ou lorsque la connexion Internet fonctionnait mal.. En cas de non remboursement, vous devez ensuite envoyer une lettre de mise en demeure (courrier à envoyer en recommandé avec accusé de réception) avec vos différents justificatifs.. Ainsi en cas de coupures intempestives ou de panne longue, si aucun rétablissement n’est possible ou si les problèmes techniques perdurent malgré vos différentes démarches auprès de votre opérateur, il est possible de faire une demande de résiliation de votre box, sans avoir à payer de frais, même pendant la période d'engagement.. Pour cela, vous devez envoyer une demande de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception en indiquant tous les problèmes liés à la défaillance de la connexion.. Ces manipulations permettent de vous assurer que le dysfonctionnement provient bien de la connexion internet ou encore de votre modem internet et non de vos appareils.. Pour rester connecté en cas de panne Internet ou de dysfonctionnement, les différents fournisseurs d’accès à Internet du marché proposent à leurs abonnés plusieurs solutions pour continuer à profiter d’une connexion Internet en attendant la résolution de leur problème.. En cas de panne Internet, de déménagement de votre box ou dans l’attente de l’activation de votre ligne Bbox, ce FAI vous prête une clé 4G ou effectue un rechargement de votre forfait Bouygues avec 100Go de data.

Comparez les offres pour trouver le forfait clé 4G adaptée à votre besoin et votre budget. Restez connectés sur tous vos appareils.

Tous les opérateurs mobiles ne proposent pas des forfaits spécifiques aux clés 4G.. Vous pouvez souscrire un forfait 4G auprès de l’opérateur historique et acheter/louer une Airbox pour utiliser la carte SIM et connecter vos appareils.. L’opérateur historique propose des recharges Internet pour permettre aux consommateurs les plus gourmands de recharger leur pochette Prêt-à-surfer 4G quand ils le souhaitent afin de continuer de profiter des services de la clé 4G.. Les forfaits Let’s Go Orange propose également les forfaits Let’s Go qui permettent aux utilisateurs de profiter d’un forfait pour utiliser leur clé 4G.. En effet, il y a un engagement de 12 mois qui comprend la souscription du forfait clé 4G et la location d’un hotspot.. La clé 4G est un équipement nomade qui va permettre aux utilisateurs de se connecter aux réseaux mobiles des opérateurs téléphoniques depuis la 4G.. La connexion via le réseau Wi-Fi va permettre une connexion sécurisée et privée puisque seuls les utilisateurs qui possèdent le code de sécurité pourront se connecter à la clé 4G et consommer les Go inclus.. Avant de souscrire un forfait Internet pour utiliser sa clé 4G, il est conseillé de comparer les différentes offres disponibles sur le marché , les différents équipements pour choisir un routeur performant et comparer la qualité de la couverture réseau des différents opérateurs mobiles afin de choisir le forfait le plus adapté à ses besoins.. Clé 4G USB : il est possible de brancher la clé 4G directement sur l’ordinateur pour faciliter son utilisation Routeur 4G avec une batterie intégrée : il s’agit d’un boitier rechargeable où les utilisateurs peuvent se brancher par un câble, via une connexion Wi-Fi ou Bluetooth

Vous souhaitez connaître la vitesse 4G de votre logement ? Un test débit 4G ne prend que quelques instants pour déterminer chez quel opérateur vous pouvez atteindre le meilleur débit 4G. Notre carte de couverture mobile vous permet de visualiser le réseau 4G de chaque fournisseur.

Un débit 4G+ correspond à une vitesse de connexion supérieure à 150 Mbit/s lors d'un test de réseau.. Si vous ne dépassez pas 40-50 Mbit/s lors d'un test débit 4G, cela signifie que votre couverture n'est pas optimale et que vous êtes en connexion 3G (ou H+).. Être éligible à la 4G signifie que votre logement est correctement couvert par le réseau mobile 4G d'un opérateur à l'issue d'un test débit 4G.. La couverture réseau de votre logement : en fonction de votre géolocalisation, vous aurez une plus ou moins bonne couverture réseau.. Plus une antenne est proche de vous, plus votre connexion mobile 4G sera bonne.

Vous souhaitez continuer à profiter d'internet lors de vos déplacements ? S’il n’est pas possible d’acheter une clé 4G Free à proprement parler, vous pouvez profiter d'un forfait clé 4G illimité Free en souscrivant un forfait Free et en achetant un boîtier 4G indépendant.

Une clé 4G vous permet d'accéder à internet depuis votre tablette ou votre ordinateur, seul ou à plusieurs en simultané, lors de vos déplacements professionnels ou quand vous partez en vacances.. De la même manière que lorsque vous accédez à internet sur votre mobile, vous devez être couvert par le réseau 4G de votre opérateur, le réseau Free en l'occurrence, pour vous connecter.. Ainsi, vous pouvez accéder à internet depuis votre ordinateur ou votre tablette pour plus de confort, mais vous avez également la possibilité de connecter d'autres appareils compatibles en wifi , une console de jeux vidéo par exemple.. Vous pouvez donc vous connecter directement en wifi, même avec un appareil qui ne comporte pas de port USB.. Les offres mobile de Free Le forfait Free 2€Le forfait Free illimité Contenu de l'offre 2h d'appels SMS/MMS illimités 50Mo/mois d'internet mobile. En effet, avec une enveloppe internet mobile de 100Go par mois , vous pouvez vous connecter en illimité, et même depuis votre ordinateur ou votre tablette grâce au partage de connexion.. Le partage de connexion est une technique qui revient, comme son nom l'indique, à partager les données mobiles d'un forfait entre un ou plusieurs appareils mobiles qui ne peuvent pas accéder à internet seul.. C'est grâce à ces antennes wifi, qui se connectent au réseau, que vous pouvez accéder à internet.. Pour un prix de 115,96€ , le routeur 4G TP-Link offre une vitesse de transfert de données jusqu'à 300Mbits/s en débit descendant et la connexion de 15 appareils compatibles en simultané.. Avec cette clé 4G, vous pouvez accéder à internet jusqu'à 150Mbits/s , notamment grâce à un abonnement mobile 4G tel que le forfait Free illimité qui inclut une enveloppe data de 100Go/mois.. Vous pouvez utiliser votre routeur en mode wifi (sur les normes 802.11n, 802.11g ou 802.11b) ou via une connexion filaire, grâce à un câble Ethernet branché sur l'un des 4 ports Ethernet présents sur le boîtier.. Il permet également la connexion de 16 appareils mobiles en simultané.. Avec chacun une enveloppe data moins conséquente que celle de Free, les deux opérateurs proposent des prix bien plus élevés que le prix du forfait illimité Free à 19,99€/mois.

La box 4G+ SFR vous permet de profiter d’une connexion réseau 4G+ si vous n’êtes pas éligible aux offres Fibre ou ADSL. Découvrez-le avec Affinicia !

Le fonctionnement d’une Box 4G+ SFR est simple.. Si la puissance du signal est faible, n’hésitez pas à rapprocher votre appareil de la box.. Avant de raccorder la prise de votre téléphone aux ports RJ11 de votre box 4G+ SFR, il faudra mettre à jour cette dernière depuis les rubriques « Mettre à jour » et « Rechercher des mises à jour ».. La box Internet 4G+ est une offre sans engagement qui s’adresse aux foyers ayant du mal à capter un réseau ADSL.. Il ne s’agit pas d’une simple box 4G illimité SFR , car elle inclut premièrement 200 Go d’Internet par mois et d’un service Cloud avec un accès à 10 Go de stockage.. La box SFR 4G dispose jusqu’à 200 Go d’Internet.. Si la qualité du réseau 3G ne vous convient pas, vous devez vous procurer des recharges de 50 ou de 100 Go.. Vous désirez effectuer votre test d’éligibilité à la box Internet 4G+ SFR ?. Pour ce faire, nous vous proposons d’appeler notre conseiller client Affinicia au 01 85 91 00 00 (prix d’un appel local).. Vous avez aussi la possibilité d’opter pour la souscription en ligne depuis le site officiel de SFR ou de contacter le service client de l’opérateur au 1023.. Vous pouvez procéder à une résiliation et obtenir le remboursement du prix de votre abonnement et les frais de mise en service qui sont autour des 19 €.. Pour faire la différence avec les offres actuelles sur le marché, elle dispose d’un débit d’Internet élevé depuis les données mobiles et d’un service Cloud avec un stockage jusqu’à 10 Go, et ce, à des prix raisonnables .. Pour avoir une meilleure visibilité sur cette offre de SFR et celle des autres opérateurs, nous vous proposons un comparatif de différentes offres sur le marché dans le tableau suivant :. La box 4G du fournisseur SFR est l’une des meilleures alternatives à la connexion ADSL .

Une clé 4G Bouygues Telecom vous intéresse ? L'opérateur propose des forfaits clé 4G pour surfer sur le net n’importe où en fonction de vos besoins. Une clé 4G est aussi disponible dans le service Internet garanti et comme Bonus dans la Bbox Ultym. Découvrez les offres Clé 4G Bouygues Telecom.

Bouygues Telecom a pensé à vous et propose une gamme de forfaits clé 4G à choisir en fonction de vos besoins en data.. Les offres clés 4G Bouygues Telecom : forfaits 20 Go, 40 Go, 60 Go sans engagement, Bonus clé 4G et clé 4G du service Internet garanti Le réseau mobile 4G de Bouygues Telecom Comment souscrire un abonnement clé 4G Bouygues Telecom ?. Les points essentiels Bouygues Telecom propose une gamme de trois forfaits clé 4G : 20 Go, 40 Go, 60 Go, la clé 4G comme Bonus dans l'offre Internet Bbox Ultym et une clé 4G dans le cadre du service Internet garanti .. Une clé 4G est une alternative intéressante si vous voulez vous connecter à Internet en toute simplicité mais que vous ne disposez pas de connexion Wi-Fi à proximité.. À vous de bien définir vos besoins et de vous renseigner auprès de votre opérateur avant de souscrire une offre clé 4G Bouygues Telecom afin qu’il vous propose l’offre la mieux adaptée à vos besoins.. Pour profiter au mieux de ce service, Bouygues Telecom propose une gamme de 3 forfaits pour clé 4G : le forfait 20Go, le forfait 40 Go et le forfait 60 Go .. Suivi conso sur Bouygues Telecom , rubrique «Mon compte » ; 3 SMS d’information pour suivre votre consommation : à l’approche de votre seuil, une fois votre seuil atteint, puis lorsque votre débit est rétabli ; VoIP inclus (usage décompté de l’enveloppe) ; TV inclus avec un accès à + de 70 chaînes (application B.Tv); Contrôle parental sur demande.. La Bbox Ultym inclut un accès à internet très haut débit en ADSL ou fibre jusqu'à 2Gbit/s en débit descendant et 600 Mb/s en débit montant, un répéteur Wi-Fi, les appels illimités vers les fixes de France métropolitaine, des DOM et de 110 destinations internationales, ainsi que vers les mobiles d'Europe dont la Suisse, la Bbox TV avec 180 chaînes et le Bouquet Presse en illimité.. Vous recevez un premier e-mail de confirmation de souscription, puis un second e-mail à l’expédition de votre clé 4G avec un lien vous permettant de suivre votre commande.. Bouygues Telecom a mis en place le service Internet Garanti , un service qui vous donne la possibilité de surfer sur le net quand vous changez d'opérateur pour rejoindre Bouygues Telecom, en cas de coupure sur votre accès Internet et si vous déménagez .. Au moment de souscrire une offre Internet Bbox (hors séries spéciales et éditions spéciales), Bouygues Telecom vous prête, sur demande, une clé 4G avec 100 Go d’Internet (valable 30 jours et rechargeable sur demande) afin de vous connecter immédiatement sur Internet via votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile, sans avoir à attendre que votre ligne soit activée.

Vous vous demandez où trouver votre clé de sécurité réseau? Voilà où ça se cache. Une clé de sécurité réseau est un mot de passe utilisé

Maintenant que vous savez ce qu’est une clé de sécurité réseau, vous vous demandez peut-être comment trouver la clé de sécurité réseau.. Si vous ne parvenez pas à trouver la clé de sécurité réseau, vous pouvez essayer de la trouver via le panneau de configuration réseau de votre navigateur en procédant comme suit:. Une méthode pour trouver la clé de sécurité réseau sur le système d’exploitation Windows consiste à utiliser le panneau de configuration.. Les étapes utilisées pour trouver le mot de passe de votre routeur sur macOS sont les mêmes dans toutes les versions de macOS:. Une fois que le réseau que vous recherchez apparaît à l’écran, vous pouvez cliquer dessus avec le bouton droit de la souris pour afficher l’option «Copier le mot de passe dans le presse-papiers».. Lors de la sélection de l’option de point d’accès WLAN, le nom du réseau du téléphone Android et la clé de sécurité du réseau s’affichent.. Une fois que vous avez obtenu le mot de passe, vous pouvez le saisir dans l’invite de mot de passe de l’appareil que vous souhaitez connecter au réseau.

Réseaux mobiles> Mode réseau> Sélectionnez 4G, LTE ou sélection automatique du réseau. HTC (Android) : Paramètres > Réseaux mobiles > Mode réseau >

Redémarrez votre téléphone pour activer la configuration automatique de votre appareil.. Testez votre carte SIM sur un autre appareil pour déterminer s’il y a un problème avec votre réseau ou votre téléphone.. Comment activer la 4G ?. Si le Wi-Fi est désactivé, appuyez sur pour activer le curseur Wi-Fi.. Pour partager une connexion internet entre votre téléphone et votre ordinateur, vous devez vous rendre dans les « Paramètres » de votre téléphone puis « Réseau et Internet ».. Cette clé vous permet de connecter votre terminal mobile en 4G, et d’avoir internet sans ligne fixe…. Dans le menu « paramètres » de votre tablette, activez le Wi-Fi.. saisir la clé Wi-Fi de votre réseau (dans la DartyBox, vous trouverez le nom du réseau Wi-Fi et la clé de sécurité sur l’étiquette sous votre modem DartyBox).. Votre téléphone mobile passe en mode modem et peut partager vos données avec un autre appareil.. On le retrouve également dans les paramètres « Wi-Fi et Internet », puis « Point d’accès et partage de connexion » et « Point d’accès Wi-Fi ».. en Wi-Fi à votre téléphone mobile.. On le retrouve également dans les paramètres « Wi-Fi et Internet », puis « Point d’accès et partage de connexion » et « Point d’accès Wi-Fi ».. Comment établir une connexion avec la 4G ?. â – º Activer « Partage de connexion » Pour utiliser la connexion 4G de votre téléphone Android, activez simplement le bouton « Modem USB » ou autorisez le partage de connexion.

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La clé wifi est un périphérique qui, lorsqu’il est connecté à un port USB, agit comme un « entonnoir » pour les réseaux wifi voisins.. La grande majorité des clés wifi sont des adaptateurs USB en raison de l’universalité du produit et de la facilité d’installation, puisque seul un ordinateur ou un dispositif avec un port USB suffit.. La clé wifi s’est imposée comme une des meilleures alternatives pour ne pas manquer de signal ou pour le rendre plus stable.. Elles sont les plus courantes et les plus vendues car elles sont connectées par USB et servent à capturer des réseaux qui sont à quelques mètres de distance.. Vous pouvez installer le pilote à partir du CD, connecter l’adaptateur à un PC ou à un ordinateur portable via USB et le connecter en tant que client à votre réseau WiFi.. Le port USB est 2.0 et la portée de la couverture vous fera oublier les « zones mortes », sans wifi, à domicile ou au bureau.. Selon notre avis, c’est le meilleur choix pour les jeux sans décalage et le streaming HD, et la bande 2,4 GHz pour les appels vidéo et les achats en ligne.. Cela peut paraître évident, mais il existe de nombreuses clés wifi qui ne sont pas compatibles avec tous les systèmes d’exploitation ou ne sont compatibles qu’avec certaines de leurs versions.. Le but des clés wifi est de récupérer le signal qui est loin de l’endroit où vous souhaitez être connecté.. La vitesse et la qualité de transmission des données des antennes wifi dépendent largement de la version des ports USB.. Bien que ces appareils aient un objectif similaire, qui est d'assurer une meilleure connexion Internet et une meilleure couverture dans nos environnements, selon nos tests elles ne fonctionnent pas de la même façon et ne donnent pas les mêmes résultats.. Bien que l'installation et l'utilisation de clé wifi sur les ordinateurs portables soit la plus courante, en raison de la commodité qu'elle implique, ce n'est pas la seule option à envisager.

Vous envisagez de payer moins cher votre forfait mobile ou votre abonnement internet ? Découvrez les différents tarifs RED box et mobile.

Si vous choisissez le forfait RED by SFR, vous pouvez ajouter une option pour utiliser RED SFR internet à l’étranger .. En choisissant l’offre fibre + mobile 60 Go, le prix est de 35 € par mois (23 € pour l’abonnement internet et 12 € pour le mobile).. Avec l’offre 100 Go d’internet, le prix est de 39 € par mois (23 € pour la box et 16 € pour le mobile).. En choisissant l’offre ADSL + mobile 60 Go, le prix est de 28 € par mois (16 € pour l’abonnement internet et 12 € pour le mobile).. Avec l’offre 100 Go d’internet , le prix est de 32 € par mois (16 € pour la box et 16 € pour le mobile).

Univers Freebox vous propose un dossier sur la 5G, cette nouvelle génération de téléphonie mobile qui fait tant parler d’elle. Ce que c’est, quelles règles régissent son déploiement, les polémiques autour, les différentes positions des opérateurs… On vous dit tout.  5G, qui es-tu ? La question est sur beaucoup de lèvres alors que les enchères pour …

Les ondes millimétriques, c’est-à-dire l’utilisation de bandes-fréquences plus hautes pour désencombrer le réseau et permettre de passer plus de données ainsi que de multiplier les canaux de transmission.. C’est à ce moment-là que que les usages vont évoluer de manière “révolutionnaire” puisque cette seconde norme « va mettre en oeuvre des technologies qui vont faire baisser la latence » notamment par le biais de la technologie edge computing, la 5G fonctionnera alors avec des coeurs de réseau décentralisés, lesquels seront beaucoup plus proches du client.. Suite à ces deux phases d’enchères qui “ dureront le temps que les différents opérateurs concourent et augmentent les prix pour avoir une quantité de fréquences plus ou moins importante , le gendarme des télécoms attribuera, pour une durée de 15 ans, les fréquences à chaque opérateur, en octobre ou début novembre.. Un déploiement de la 5G en bande 3,4 – 3,8 GHz : Le cahier des charges prévoit d’imposer l’ouverture de la « 5G » dans au moins deux villes par opérateur avant la fin 2020 puis une trajectoire exigeante pour soutenir les déploiements des équipements en bande 3,4 – 3,8 GHz au cours des années suivantes :. Des offres de services différenciés (slicing) : Les nouvelles performances de la 5G ouvrent la voie à des usages innovants dans de nombreux secteurs de l’économie comme l’industrie (fabrication de haute précision, suivi logistique d’un très grand nombre d’objets, multiplication des capteurs), la santé (opérations à distance en temps réel), l’automobile (communications ultra-fiables à très faible latence pour les véhicules) ou les médias (réalité virtuelle en 3D à 360°).. La 5G au service de la compétitivité des secteurs de l’économie française : Pour préparer la connectivité de demain dans les entreprises, l’Arcep a défini un mécanisme inédit visant à ce que les opérateurs s’engagent à répondre aux demandes raisonnables qui émaneront des acteurs économiques (entreprises, collectivités, administrations…), en leur apportant des offres adaptées avec de la couverture et des performances, voire, si l’opérateur le préfère, en leur confiant localement ses fréquences.. Pour autant, il ne faut pas l’oublier, « le vrai spectre pour faire de la 5G c’est le 3,5 GHz » , poursuit le fondateur de Free qui n’exclut donc pas d’utiliser des fréquences 4G pour la nouvelle génération de téléphonie mobile.. Début mai, Univers Freebox vous a révélé la volonté de l’opérateur d’installer la toute nouvelle gamme de stations de base de son équipementier Nokia connue sous le nom d’AirScale – qui permet à la fois de capitaliser sur la nouvelle génération des réseaux 5G et de supporter la 4G/LTE sur une même infrastructure radio.. Donc quand les forfaits deviennent de plus en plus complets en termes de gigas et de services, il n’est pas absurde d’imaginer que les prix vont s’ajuster à la marge, peut-être de quelques euros, pour pouvoir faire en sorte qu’on puisse écouler ce trafic data et apporter de nouveaux services ” expliquait Bouygues Telecom avant l’été 2020, qui devait initialement marquer le lancement des dites offres.. Les opérateurs, notamment à travers la Fédération Française des Télécoms, ont voulu rassurer autour de ces craintes, citant notamment l’OMS (Organisation Mondiale de la Santé) qui a déjà apporté des éléments de réponse sur le sujet des ondes.. Dans un rapport préliminaire sur les impacts de la 5G, l’Anses (Agence nationale de sécurité sanitaire) a également souligné “un manque de données scientifiques sur les effets biologiques et sanitaires potentiels” liés à l’exposition de certaines fréquences de la 5G.. Si les élus n’ont pas le pouvoir d’empêcher l’arrivée de la 5G dans leur ville, ils peuvent en revanche le retarder en multipliant les recours administratifs, ce qui ne ferait évidemment pas les affaires du gouvernement qui souhaite logiquement avancer une fois les fréquences attribuées aux opérateurs.. Face aux inquiétudes de deux ONG ayant attaquées le gendarme des télécoms concernant l’impact de la nouvelle génération de réseau mobile sur l’environnement, le patron de l’Arcep estime que l’enjeu n’est pas d’interdire la technologie en elle-même.. “ L’enjeu n’est pas d’être pour ou contre la technologie, ni d’opposer la 5G à la question environnementale, mais de construire les conditions pour que la technologie, qui est la plupart du temps neutre, se développe dans le sens que l’on veut.. Il a récemment urgé le gouvernement de trancher sur la question, arguant ” on ne va pas déployer la 5G en se disant que ça va être l’Afghanistan de la téléphonie mobile, où il faudra se battre pylône par pylône, commune par commune pour essayer de mettre la 5G, c’est ridicule ” .

Pour des raisons de sécurité, votre carte SIM est bloquée après la saisie de 3 codes PIN erronés. Pour le déverrouiller, vous devez saisir un code de

Pour le déverrouiller, vous devez saisir un code de verrouillage à 8 chiffres pour votre téléphone, votre carte SIM ou votre clé Internet, appelé code PUK (PIN Unlock Key).. Pour déverrouiller votre carte SIM, vous devez entrer votre code PUK, qui déverrouille le code de votre téléphone.. De manière générale, pour débloquer la carte SIM SFR sans code PUK, il faut : Appeler le 963 depuis un mobile SFR ou le 06 1000 1963 depuis un poste fixe.. Le numéro puk sur la carte que la carte SIM existait avant que vous ne la glissiez dans le téléphone …. puis dans « Mettre à jour », sélectionnez « Gérer ma carte SIM (ou eSIM) » avant d’appuyer sur « Code PUK ».. Au Bouygues Telecom Store ou en appelant le Service Clients.. Pour le support plastique où est insérée la puce de ma carte SIM, le code PUK y est affiché.. vous pouvez déverrouiller votre carte SIM avec un code puk inscrit dans le support amovible de votre carte SIM ou dans votre espace client sous « Slash » et « SIM bloquée ».. Pour déverrouiller votre carte SIM, vous avez besoin du code de la carte PUK (Personal Unblocking Key).. Le code PUK, clé de déverrouillage du code PIN, est alors demandé.. Où se trouve le code PIN de la carte SIM Orange ?. Quel numéro appeler pour le code SFR PUK ?

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Author: Amb. Frankie Simonis

Last Updated: 10/17/2022

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